Activación
Vaya a la sección Mi Cuenta, elija Suscripción y luego elija Seleccionar para su nivel de plan elegido. Siga las instrucciones en pantalla.
Administración de su cuenta de PDCA Software
Cuentas de prueba vs. cuentas activas
Tanto las cuentas de prueba como las activas tienen características y funcionalidades idénticas. La única diferencia es el estado de pago:
- Las cuentas de prueba son gratuitas para fines de evaluación
- Las cuentas activas son suscripciones de pago
Una prueba típicamente dura 30 días antes de volverse inactiva. Cuando una cuenta se vuelve inactiva:
- Perderá acceso al sistema
- Los usuarios administradores que intenten iniciar sesión verán una opción de activación
- Los datos generalmente se eliminan después de un breve período de gracia
Activación de su cuenta de prueba
Solo usuarios administradores
Para convertir su prueba en una suscripción activa:
- Inicie sesión con una cuenta que tenga permisos administrativos
- Verá automáticamente opciones de activación si su prueba ha expirado
- Siga las indicaciones para ingresar la información de pago
- Su cuenta se activará inmediatamente con todos los datos preservados
Cancelación de su suscripción
Solo usuarios administradores
Para cancelar su suscripción activa:
- Inicie sesión con una cuenta de administrador
- Navegue a la sección de Cuenta
- Seleccione “Mi Cuenta”
- Elija la opción “Cerrar cuenta” en el menú izquierdo
- Siga los pasos de confirmación
Para información sobre la retención de datos después de la cancelación, consulte nuestras Preguntas Frecuentes de Mi Cuenta.
Nota: Si necesita cancelar pero no tiene acceso de administrador, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Necesitaremos realizar una verificación de seguridad antes de procesar su solicitud de cancelación.