Aide avec Tout sur les utilisateurs

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Comment nous comptons les utilisateurs et définissons leurs permissions.

Général

Les utilisateurs sont comptés par le nombre d’utilisateurs ayant accès à notre système. Le premier utilisateur administrateur est créé automatiquement lors de votre inscription initiale. Après cela, les utilisateurs supplémentaires sont créés uniquement par les utilisateurs administrateurs, et les utilisateurs administrateurs peuvent voir leur liste dans la zone Mon Compte.

Types d’utilisateurs

Les utilisateurs sont répartis en 4 rôles par défaut, chacun avec différents paramètres de sécurité par défaut :

• Utilisateurs administrateurs
• Approbateurs
• Utilisateurs avancés
• Standard

Pour changer le type d’utilisateur, vous devez être un utilisateur administrateur. Il doit toujours y avoir au moins un utilisateur administrateur pour votre système.

Consultez notre aide de base sur l’ajout d’utilisateurs pour plus d’informations sur ce que chaque type d’utilisateur peut faire.

Politique de sécurité

Puisque tous les utilisateurs actifs sont facturés au même tarif, vous pouvez décider du rôle des utilisateurs que vous souhaitez créer en fonction de vos propres besoins de sécurité.

• Si vous voulez que tout le monde ait un contrôle total sur le système, créez uniquement des utilisateurs administrateurs
• Si vous voulez que tout le monde ait le contrôle des améliorations mais que la facturation et la gestion des utilisateurs soient réservées à quelques personnes, créez principalement des administrateurs, des utilisateurs avancés et des approbateurs.
• Si vous voulez que seules certaines personnes contrôlent les améliorations, envisagez d’avoir un équilibre entre les rôles d’administrateur ou d’approbateur pour ceux qui approuvent et valident les améliorations, et quelques utilisateurs standard qui ne le peuvent pas.
• Si vous souhaitez avoir un contrôle plus précis des améliorations, vous voudrez peut-être également modifier les paramètres de sécurité pour les rôles d’utilisateur (voir ci-dessous).

Paramètres de sécurité

Administrateur uniquement

Les utilisateurs administrateurs peuvent affiner les privilèges des utilisateurs.

Allez à Mon Équipe et choisissez l’onglet rôles.

Voir rôles.

Facturation et utilisateurs

Administrateur uniquement

Allez à Mon Compte pour voir votre niveau d’abonnement actuel.

Vous choisissez votre niveau et votre facture pour ce mois utilisera la devise de votre pays (Mon Compte > Détails de l’entreprise).

Si un administrateur souhaite créer un utilisateur qui fera passer votre organisation à un niveau de tarification supérieur, l’administrateur doit d’abord s’abonner au niveau de tarification supérieur.

Modification et ajout d’utilisateurs

Administrateur uniquement

Consultez notre aide de base sur l’ajout d’utilisateurs pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs.

N’oubliez pas que pour ajouter, modifier ou supprimer un utilisateur, vous devez être un utilisateur administrateur.

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